J'ai oublié mon mot de passe
Vous avez oublié votre mot de passe ? Rassurez-vous, pour le récupérer c'est très simple ! Nous vous invitons à aller directement ici et à cliquer sur Mot de passe oublié
Une fois cela fait, vous allez recevoir un email intitulé "Pour changer votre mot de passe, c'est par ici ❤️", n'oubliez pas de regarder dans vos spams ou dans l'onglet Promotions de votre boite mail.
Il peut aussi arriver que vous n'arriviez pas à vous connecter à votre compte car il n'est pas encore activé !
Suite à votre première commande, vous avez dû recevoir un mail d’activation "Activez votre compte JOONE 🥰", il peut arriver qu'il tombe dans vos spams, pensez à bien regarder 🧐
Si jamais cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter !